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EnvĆos y Entrega
¿Qué hace diferente a Zucchiini?
En Zucchiini diseƱamos prendas atemporales para el hombre moderno bajo la filosofĆa de que la perfección se alcanza eliminando lo superfluo.
Por eso nuestras colecciones combinan minimalismo, cortes clƔsicos y materiales tƩcnicos, como explicamos en nuestro manifiesto de marca.
El resultado son prendas versƔtiles y duraderas que mantienen su aspecto impecable.
¿Cómo puedo contactar con el equipo de atención al cliente?
Puedes escribirnos a travƩs del formulario de la pƔgina de contacto o al correo support@zucchiini.com.
Respondemos a todas las consultas en un mĆ”ximo de 48āÆhoras (hĆ”biles), ya que damos prioridad a cada mensaje que recibimos.
ĀæQuĆ© mĆ©todos de pago aceptan y cuĆ”l es su garantĆa?
Aceptamos tarjetas AmericanāÆExpress, AppleāÆPay, Discover, GoogleāÆPay, ShopāÆPay y Visa; el pago se procesa en un entorno seguro. AdemĆ”s, ofrecemos garantĆa de devolución de los articulos de 60 dĆas.
¿Cómo encuentro la talla adecuada?
En cada ficha de producto encontrarĆ”s un selector de tallas con guĆas que van de XS a XXL. Si tienes dudas, podemos ayudarte a elegir la talla adecuada mediante nuestro servicio de atención.
¿Con qué materiales se fabrican las prendas?
Las prendas inteligentes y antiarrugas de Zucchiini se confeccionan con materiales que combinan fibras naturales y tƩcnicas avanzadas.
Empleamos hilos ecológicos de alta resistencia y mezclas de algodón y elastano para lograr tejidos transpirables y elĆ”sticos que conservan su forma, no se deforman tras el lavado y ofrecen una sensación de comodidad durante todo el dĆa.
La tecnologĆa antiāarrugas permite lucir impecable sin necesidad de planchar y garantiza que las prendas sean duraderas y funcionales.
¿Cómo cuido mis prendas para que duren mÔs?
Recomendamos lavar las prendas en agua frĆa o templada y secarlas al aire. Los polos Elevat estĆ”n preencogidos y utilizan hilos resistentes, por lo que no se deforman con el uso.
Las camisas Trustfit, al mezclar elastano con algodón, ofrecen elasticidad y no necesitan planchadozucchiini.com; aun asĆ, es importante evitar blanqueadores y planchas a alta temperatura para prolongar su vida Ćŗtil.
¿CuÔnto tardan en procesarse y enviarse mis pedidos?
Procesamos los pedidos en 1ā2 dĆas laborables y envĆo es gratuito en todos los pedidos.
El periodo de entrega depende del operador logĆstico encargado.
En periodos de alta demanda el pedido puede llegar a demorarse hasta dos semanas.
ĀæCuanto tiempo tengo para devolver el pedido?
Zucchiini ofrece un plazo extendido de 60 dĆas para efectuar devoluciones.
ĀæY si la talla que recibo no me queda bien?
Tenemos un proceso especial para estas situaciones, sin trÔmites de devolución y sin esperas. Entra en Ajuste de talla con el email y el número de tu pedido, y te daremos un código para pedir la talla correcta.