Política de envío

Dónde enviamos

Enviamos a México, España, Estados Unidos, Perú, Colombia, Chile, Argentina, República Dominicana, Uruguay, Costa Rica, Reino Unido, Canadá, Australia y Hong Kong.

Precio del envío

Todos los pedidos se envían con Envío Express con seguimiento. El envío es gratis a partir de un importe mínimo; por debajo de ese importe tiene un precio fijo en la moneda de cada país:

  • México: 89 MXN · gratis a partir de 1099 MXN
  • España: 4,95 EUR · gratis a partir de 55 EUR
  • Estados Unidos: 5 USD · gratis a partir de 60 USD
  • Perú: 16,90 PEN · gratis a partir de 199 PEN
  • Colombia: 15 900 COP · gratis a partir de 199 900 COP
  • Chile: 4990 CLP · gratis a partir de 59 990 CLP
  • Argentina: 7499 ARS · gratis a partir de 95 000 ARS
  • República Dominicana: 299 DOP · gratis a partir de 3500 DOP
  • Uruguay: 199 UYU · gratis a partir de 2490 UYU
  • Costa Rica: 2290 CRC · gratis a partir de 27 900 CRC
  • Reino Unido: 3,95 GBP · gratis a partir de 50 GBP
  • Canadá: 6,95 CAD · gratis a partir de 85 CAD
  • Australia: 6,95 AUD · gratis a partir de 85 AUD
  • Hong Kong: 39 HKD · gratis a partir de 500 HKD

El importe mínimo se calcula sobre el total del pedido después de aplicar los descuentos. El precio exacto del envío se muestra siempre en el carrito y en la página de pago antes de confirmar la compra.

Hora de corte y preparación del pedido

Los pedidos realizados antes de las 23:00 (hora peninsular de España) se procesan ese mismo día y salen de nuestro almacén el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de las 23:00 se procesan al día siguiente. En periodos de alta demanda, el procesamiento puede tardar hasta 2 días hábiles.

Plazo de entrega

Después de que nuestro equipo haya procesado su pedido, el tiempo de entrega será de 2-5 días hábiles.

Seguimiento del pedido

Cuando realice su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de pedido. En cuanto su paquete salga de nuestro almacén, recibirá otro correo con su número de seguimiento. Puede seguir el envío en cualquier momento desde nuestro sitio web.

Cambio de dirección de entrega

Si la dirección indicada al comprar no es correcta o desea cambiarla, avísenos en support@zucchiini.com en las 8 horas siguientes a su compra, antes de que nuestro equipo de logística procese el pedido. Si el pedido ya ha sido procesado y enviado, no podemos garantizar que el paquete llegue a la nueva dirección. ZUCCHIINI no se hace responsable si la información proporcionada no es correcta.